POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 2018-08-29T10:17:00+00:00

Les nouveaux outils de communication se développant à grande vitesse, il nous paraît plus que jamais crucial de protéger votre vie privée et de nous engager activement pour sa protection. C’est pourquoi, nous mettons tout en œuvre afin de respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, principalement via notre site web.

 

Coordonnées du pilote RGPD Coiffure Michel Delgrande :

Michel Delgrande
micheldelgrande@orange.fr

 

La collecte de vos renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Votre nom
  • Votre adresse électronique

Nous collectons ces renseignements personnels par le biais de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

Les fichiers journaux et témoins 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informationsrelatives au système d’exploitation et aux pages visitées et requêtes effectuées. Le recours à de tels fichiers nous permet d’établir des statistiques.

 

Le détail de l’utilisation de vos données personnelles

Vos renseignements personnels sont collectés via un formulaire de contact.

Nous les utilisons pour les finalités suivantes :

  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, à des fins de :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés en vue d’établir une correspondance et de communiquer des informations ou des offres promotionnelles.

 

La durée de conservation de vos renseignements personnels 

Nous conservons vos données personnelles pour la plus longue des durées nécessaires au respect des dispositions légales et réglementaires applicables.
Vous êtes l’un de nos clients : la majorité des informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle.
Vous êtes l’un de nos prospects : les informations sont conservées 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact entre vous et nous.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des doits suivants :
Le droit d’accès. Il vous permet de savoir quelles données personnelles sont utilisées ou non et comment elles le sont. Vous pouvez aussi obtenir une copie de ces données personnelles, tout cela dans un délai maximum d’un mois après la date de la demande.
Le droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité.
Le droit à l’effacement. Il vous autorise à demander et obtenir l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
Le droit de rectification. Si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger qu’elles soient modifiées en conséquence.
Le droit à la portabilité de vos données. Quand ce droit est applicable, il autorise que les données personnelles que vous avez fournies vous soient rendues ou lorsque cela est possible, techniquement, de les transférer à un tiers.
Le droit d’opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
Le droit de retirer votre consentement. A tout moment, même si vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer.
Le droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles. Il est applicables après votre décès.
Le droit à la communication d’une violation de données à caractère personnel. Ce droit oblige le responsable de traitement à vous informer si des violations de données sont susceptibles de vous exposer à un risque élevé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par voie postale ou courrier électronique :

3 rue Nelson Mandela – 25110 Baume-les-Dames
Courriel : micheldelgrande@orange.fr
Section du site web : http://coiffure-delgrande.com/contact/

 

La sécurité de vos données personnelles

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

La législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Réglementation générale su la Protection des Données ou RGPD.